阿里有个组织超神秘,CEO们来了都要翻牌

过去2年,中台成为了行业的热门词汇,很多到访阿里的CEO们,点名都要阿里讲一讲中台的发展历史。

2015年,阿里巴巴宣布启动中台战略,“中台”一词首次进入公众视野,并迎来很多业内中台的效仿者。

9月2日下午,阿里巴巴集团数据技术及产品部总经理朋新宇对外分享了阿里数据中台的发展历程,下面一起来共同感受:

阿里巴巴集团数据技术及产品部总经理朋新宇


如果数据是数字经济时代的石油,数据中台就是数字经济时代的炼油厂。面向未来20年,消费者和市场正在发生颠覆性的变化,数据智能将为商业和社会带来重大变革。

以前企业更多是向规模、向市场寻求利润,未来企业将向新技术寻求利润、向数据智能寻求增长。过去大部分企业和机构是依靠人做决策、人做管理,未来更重要是用技术来激活流淌在企业血液中的数据,让智能来决策、让智能来管理。

这样的改变不单会发生在零售、服务等第三产业,随着IoT、5G技术的成熟,数据智能将为第一、第二产业带来全新的商业价值。

数据中台承载了阿里巴巴过去20年对数据智能的思考和实践,目前已经沉淀成为云上的技术、产品、解决方案和完整的生态体系。

目前,数据中台正在云上全面输出、能力全面开放、生态全面被集成,目标是面向未来20年,为企业构建数字经济时代的增长引擎。

数据中台的发展历史

数据中台起始点是2007年的阿里宁波战略会议,这个会议被称作是阿里内部的遵义会议。阿里巴巴是一家数据公司也是那个时候提出来的。

像过去两年热议的数据中台一样,10多年前,云计算、大数据是新概念。任何一个概念,我们提出来讨论一两年,大家充分沟通,五年左右开始形成雏形。

今天,大家谈的很多事情,比如数据中台能够实现效率、成本、质量,但是这些并不是阿里考虑做中台的出发点,这是逐渐发展而来的。

2013年,阿里推出了一个关于商品数据的产品——生意参谋。在中国电商领域,生意参谋是一个真正的商家数据中台产品,到今天都是一个标杆。

2015年,阿里公开提出“大中台,小前台”的中台战略。在中台战略之前,我们已经干了三四年了,所以中台不是一刹那提出来的,而是干了很多年之后才提出来的。

如果说数据中台是一束光,那么它今天的发展还在非常早的前半场,未来能让更多地方更加光明。

数据中台的内部和外部实践

今天,阿里数据中台已经在云上全面输出,能力全面开放,生态全面集成。它在阿里内部和外部都在产生着巨大的价值。

在阿里巴巴经济体的商业场景中,数据智能让4.2亿消费者体验0秒极速退款、数千个品牌基于数据智能进行新品创新、让小二拥有CEO一样的决策能力……

阿里数据中台在各行各业广泛应用


基于数据中台建设,央视网将首页点击率大幅提升了70%。在两会、春晚等重大活动中,还第一次有实时业务数据作为运营的决策依据。

数据中台正在帮助海底捞拓展极致服务的边界,从“人的服务”走向“智能的服务”,让数千万会员享受“千人千锅”,也由此带动会员数量大幅增长。数据显示,海底捞APP会员数量9个月就增长了近五成。

在浙江,医院正在试点先看病再付钱,让病人从一次就诊多次排队付款,变成看病回家之后再付钱。

浙江省高级人民法院正在通过业务中台和数据中台建设,打通全省100多个系统和审判数据记录,帮助法官对简易流程案件进行辅助判决。

在陕西,海升集团利用阿里巴巴的数据智能技术对每一棵苹果树实现个性化管理,浇水、施肥、施药量从人做决定变成由智能做决定,预计可以帮助果农每亩地成本节省200元以上。

阿里巴巴数据中台已经服务数千家大型企业和机构,其中包括很多知名企业。

今天,在阿里云上,数据中台已经形成中台核心产品+专家咨询服务+生态交付合作的运作模式,通过生态模式让数据中台走向更多企业。

我们相信,数据中台和数据智能将会让全社会变得更美好。

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