小红书作为一个生活分享平台,经常会刷到一些负面笔记。更多用户的浏览,点赞收藏,评论行为会使笔记热度更高,笔记搜索排名靠前,如果品牌对负面舆情处置方法不当很可能影响公司品牌信誉,导致用户流失。
小红书舆情一定要根据具体情况具体分析,寻找合适的方法解决,九州营联今天给大家分享三种小红书负面舆情解决的办法!
一、小红书官方申诉
若是遇到不实负面信息,首先选择通过官方举报方式维护自己的合法权益。第一步选择相应的举报类型,第二步指出笔记违规内容详情,然后等待小红书的官方审核处理,一般资料齐全可以将负面处理好。
二、小红书正面笔记压制
通过正面压制解决舆情是一种常规操作,第一步通过小红书达人账号发布大量正面笔记,第二步将正面笔记优化到搜索排名前排。这种方法适合大面积舆情的情况,可以将企业的负面压制到后面,同时又可以从侧面帮助企业进行形象的宣传,此种方法较为费时,可以找专业的舆情优化公司代劳。
三、负面舆情沉底
如果小红书的负面笔记太靠前,可以通过降低笔记权重的方法以实现笔记沉底,这样用户在搜索关键词时,笔记就不会出现在搜索结果的前排,减少了笔记曝光和舆情扩大的风险的。若需要小红书负面舆情处理,可以找四川九州营联或咨询咱们技术的威 gulan_shan,防止踩坑。
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