志高空调新机漏水,新房墙面受损,谁来负责?
购买志高空调的店铺
近日,有网友反应,自己今年新购置一台志高空调挂机,于7月底入住新家,当晚空调漏水,网友发现空调漏水时已是第二天早晨!
空调整整漏水6小时有余,导致新房墙面受损严重!
空调漏水痕迹
漏水原因:空调外机出水管外高内低,致使空调排水倒流入户,导致新房墙面受损!
新房墙面受损
试问?
志高空调这么专业的安装师傅,这点常识都没有吗?
志高空调专业维修师傅
于是该网友数次寻找志高空调卖家和志高空调售后,想解决空调和墙面问题,最终都未实际解决问题!且两家态度相当恶劣!
志高售后声称:都是成年人了,知道空调漏水怎么不关空调,任意让其漏水n小时!
再问?
第一,是不是志高空调新机安装完成后,晚上还不能睡觉了?得盯着空调看一晚?看看会不会漏水?
第二,志高空调漏水,还怪房子人睡着了?没盯着空调看是否会漏水?
第三,自己对自己的产品都不信任,都不负责任,如何让消费者放心购买?售后又有什么可信度?这样的商家如何能在市场立足?
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