提到QQ就不能不提到微信,虽然都属一家公司,并且在当初微信刚出来的时候被认为是同质化产品,但经过6年发展,腾讯在2016年第四季度业绩报告中数据显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达8.06亿,俨然成为移动社交软件头牌。难道QQ真的过时了吗?
其实,QQ并不是过时的产品,现在QQ的活跃用户仍然比微信要多,手机QQ在移动互联网时代也给自己进行了重新定位,那就是年轻化。从这个角度来看,QQ其实仍然对腾讯来说是非常重要的一款产品。
一、为什么有些人选择离开QQ?
老俍在回答这个问题之前,其实想让大家弄明白一件事,那就是为什么有些人选择离开QQ。QQ号码对大家来说重要性毋庸置疑,很多人的使用时间超过十多年,像老俍的QQ已经使用17年,这里也承载了太多的社交关系。很多时候已经忘了还在QQ中的好友是谁,加之大量乱七八糟的QQ群,每天会产生大量的垃圾信息,可以说让老俍不胜其烦。对于老俍现在的状态就是常年隐身,只用QQ处理工作上的事情,毕竟微信电脑端还是没有QQ好用。再加上进入移动互联网时代,大家的聊天习惯出现了很大的变化。以前我们在QQ上和别人聊天被看做是一种时尚,没有个QQ号都不好意思和女孩搭讪,现在社交软件泛滥,用户不在依赖于一种社交软件的使用,导致有些人选择了离开。
二、QQ为什么在年轻群体中很火?
最近老俍再看一些数据的时候发现,年轻人尤其是95后对于QQ的使用程度非常高,为什么年轻会喜欢使用QQ?我记得张小龙曾经说:“微信让沟通更有效率,QQ让沟通更有乐趣。”其实很大程度上在于他们不愿意和父辈使用同一款社交软件,这在全世界范围内都是适用的。现在国外的年轻人更多也是开始玩snapchat、Instagram,而不是在玩Facebook,所以这也是为什么说社交软件的生命周期只有十年的原因。
老俍是80后对于社交的习惯已经基本稳定,微信的主要功能是在相对固定的朋友圈中联络感情。而90后则不同,年轻人需要开拓更多的人脉资源,需要认识更多新人。他们在QQ上没有我们遇到的那些问题,QQ和微信对他们来说同样都是新的社交网络,并没有选择的障碍。再加上这几年手Q一直在强调自己是年轻化产品,例如QQ秀、QQ空间装扮之类的,其实都有助于年轻人彰显个性化。
三、年轻人现在还没有足够强的消费能力
QQ的用户年轻化已经是事实。数据显示,44.8%的人在小学一二年级就开始用QQ,26.3%的人上了初一才开始玩微信,28.9%的00后不用微信。虽然最新的微信生活白皮书显示,60%的用户是15至29岁的年轻人,但微信赢得了更多以前QQ没有覆盖到的高端用户,比如商务人群。微信和QQ的用户结构在逐渐分化。
但我们需要注意的是,QQ的使用群体00后大多还是学生,属于消费者,有一部分人未有购买手机的能力,因而他们与成年人相比有着较低的手机普及率,所以其主要使用电脑为主,而微信的PC版本和QQ显然没办法比较。身边的朋友用什么,我们就用什么,其实这个可能是常见的一个现象吧。
在移动时代,所有应用都在抢夺年轻人的时间,比QQ更想讨好年轻人的产品每天都在涌现。马化腾那句著名的危机论反复被提及,“就算你什么没做错,你不再年轻就是个错误。”对马化腾来说,不管你用微信还是QQ,反正你都是腾讯的用户。
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