去年11月以来,一款名为“ChatGPT”的聊天机器人程序开始在海外爆火,到今年2月份,ChatGPT更成为几乎每天都能见到相关热搜的“顶流”。
热烈的讨论声中,很多人惊呼:“《流浪地球2》里那个不断自我学习,最终演化出自主思维的‘MOSS’,或许离我们已经不远。”
也有人认为,ChatGPT与Siri、小爱同学、小度等人们熟悉的智能助手没有本质区别,不值得过多关注。
网友让它写诗、写小说、写工作简报、写朋友圈文案,甚至用它写代码、写论文……ChatGPT究竟是一款怎样的产品?它缘何突然爆火?它能做到哪些事情?会有人因此被“抢饭碗”吗?未来发展将走向何方?我们采访到业界专家和多位ChatGPT使用者,试图解答这些问题。
“不是新东西”的ChatGPT,突然就火了?
ChatGPT,全称是“Chat Generative Pre-trained Transformer”,可直译为“作交谈用的生成式预先训练变换器”。它是美国公司OpenAI研发的聊天机器人程序,能用于问答、文本摘要生成、机器翻译、分类、代码生成和对话AI。
到今年1月,ChatGPT仅用不到两个月时间,就累计了超过1亿用户,打破了此前Tik Tok用九个月时间将用户数累计到1亿的速度。
虽然ChatGPT进入大众视野的时间并不长,但OpenAI的GPT产品几年前就已在从业者中产生巨大影响。从技术层面来说,ChatGPT并不是个新东西。
“2016—2020年,OpenAI陆续发布了GPT的1.0、2.0、3.0版本,去年11月底发布的ChatGPT可以视作GPT-3.5。虽然大多数普通人是最近才知道‘GPT’这种利用大数据的预训练大模型,但更早的GPT-3已经在计算机学界和业界产生很大的影响。国内一些互联网公司早在这波热潮前,就拥有自己的预训练大模型项目。”
ChatGPT之所以能够突然爆火,可能有这样几个原因:
一是此前几代GPT更多是面向商界提供技术支持,而ChatGPT则是直接面向大众,谁都可以提问,回答也只需等几秒,更多的人能简单而直观地了解它的作用;
二是它发布时正值国外的大学考试季,很多学生拿它写论文、交作业,而ChatGPT能给出相对完整的回答,解决了学生的实际问题,由此迎来用户快速增长。
当然,它火热到一定程度后,也不排除有科技巨头企业、科技媒体的过度关注和一些炒作现象。
ChatGPT突破了怎样的难点?
从核心概念来看,ChatGPT相比于Siri、小爱同学、小度等智能助手,其本质仍是语言模型,核心技术并没有颠覆性创新。区别在于,ChatGPT的模型足够大、有更多的数据以供训练、处理数据的软硬件能力更强,而Siri、小爱同学等软件的学习能力、数据量都要差很多,甚至可以说是质的差别。
ChatGPT在学习能力、数据处理量上的优势,让它所能处理问题的边界大大拓宽,甚至可以说,它是一款完全不同的产品。有研究者的观察分析表明,ChatGPT已展现出一个接受过大学教育的普通本科生的知识水平。这与此前同类产品有着云泥之别,也是让业界震惊的地方。
ChatGPT横空出世所引发的另一个争论,则相对更加严肃现实:会有人的工作岗位被ChatGPT取代吗?
自有AI技术诞生以来,类似的话题就不绝于耳。但要回答这个问题,就要跳出对AI技术的盲目崇拜与“调戏”式的玩闹心态,严肃地正视一个问题:ChatGPT目前究竟能干什么,或者即将能干什么?
对这个问题,ChatGPT自己给出了聊天机器人、自动文本生成、自动翻译、情感分析、内容摘要、数据分析、虚拟助理等具体应用的场景。事实上,在这些领域中,ChatGPT已证明了自己比此前所有产品都要做得好,而且好得多。
长远来看,技术进步带来业态调整是必然结果。但一项新技术是否将带来就业冲击,以及具体将带来何种冲击,归根结底还是要看技术落地的顺利程度。
目前来看,ChatGPT对图片制作、文字生成、媒体内容生产、虚拟人服务、工作汇报、翻译、编程、搜索引擎等领域会造成较大冲击。就在2月7日,微软已宣布推出有ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎必应(Bing)和Edge浏览器,这已然极大地改变了搜索引擎的竞争格局——毫无疑问地,从‘逐条抓取数据’到‘直接给用户呈现答案’,这必然是更符合用户需求的方向。可以看到,新技术的更迭如火如荼,有时人们说巨大变革就在眼前,并非夸大其词。
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