无论是线上还是线下的创业者老板，都是在做生意，生意本质无非就是买和卖。

互联网创业者变现模式：1.卖产品 2.卖社群 3.卖会员 4.卖知识 5.卖服务 6.卖技术 7.卖人脉 8.卖信息差等等

其实，真正把社群做起来，是可以赚钱的，现在80%的互联网创业者都离不开社群，都在社群里发生交易关系，合作关系。

社群的价值是来锁定消费人群，社群的氛围是来制造消费需求，社群的服务是来引导消费欲望。

如果我们想要运营一个持续产生盈利的社群，要满足哪些呢？是有好的产品？还是每天都搞活动促销？

很多人以为社群需要有很多的营销活动，营销套路，这样才能刺激用户下单，才能够持续赚钱，但是，越是这么干，越是适得其反，就变成了广告群。

我来给大家一个运营社群的逻辑，这个逻辑有5个步骤，别着急拉群，先把这5个问题都思考一遍，然后再开始。

一.我的用户群体是谁，他们喜欢什么，需要什么，有什么行为习惯

如果一个群很多人但是很杂，那么可以称之为“乌合之众”，我们搭建一个群，首先要做的就是寻找共性，什么意思呢？我们要聚集起来的这帮人，是有共同需求，共同的爱好，共同的品味，这种才叫做社群。人都是群居动物，只有“三个共同”的人才能够合群，否则就难以融入。

比如，我们把喜欢玩车的人拉进了一个教做菜的社群，那么大家就没有共同点，就会格格不入。我们在建立社群之前，得先考虑一下，我要让谁进来，也就是我们常常说的“用户画像”，思考一个问题，我想服务谁，我能给谁提供服务。

二.我用什么方式来盈利变现，赚钱的方式是什么

社群的定位我一直都是以变现的方式来思考，没有变现的路子，运营起来的社群，大家都没有太多的激情，只有服务，没有变现，无论是谁都撑不到3个月。

社群的变现方式有5种参考：

1.卖产品，大家都知道你是做产品的，就大胆的告诉别人我就是在卖产品，但是我不会刷广告，我会通过我的专业来服务你，然后给你推荐适合的产品，我不强推，也不强卖，你有需要，刚好我专业，你就来找我。

2.卖会员，提供等值的会员服务，制造跟普通人的落差，我们常常讲的就是特权服务，只有会员可以享受得到。

3.卖服务，很多服务行业的伙伴也可以做社群，比如财税咨询，营销咨询，策划咨询，人力咨询都属于服务，通过服务咨询可以产生后端的合作。

4.卖知识，知识付费是比较火的变现方式，只要你在某一个细分领域有专业的干货和结果，可以直接设计课程拿来卖。

5.卖人脉，社群也是圈子行为，大多数人都希望通过社群可以获得人脉，寻找商务合作。

社群变现要敢于提出，不要碍于情面，不要不好意思收钱。

三.我把社群定位成引流的，服务的还是销售成交的

不同社群有不同的职能，不是一个社群就打通关。
“快闪群”就是拿来做活动引流的，他的生命周期不长，流量裂变起来，活动结束后就会解散掉，避免服务重叠和服务抱怨的问题。

“会员群”一般是用来做会员服务和会员复购成交的，真正产生复购的人是会员，比起路人粉，会员复购的几率会高1倍，所以我们常常说把会员当成粉丝来经营，让粉丝在我们的服务下，消费N次。

“创业群”是当我们把会员变成我们的创业伙伴的时候成立的，创业群就是一起来沟通如何获取更多的会员。

四.让用户有好口碑，帮你传播转介绍的服务亮点在哪里，把他放大

我们要有拿得出手的东西，这个叫做“杀手锏”，也可以说是让用户依赖我们的地方在哪里，我们要做到无可替代。产品需要口碑，人需要口碑，社群也需要口碑，那么我们在运营社群里面，也要找到一个独有的闪光点，然后把他放大。

一、传统老板和创业者存在的问题

1、卖货思维严重，思维掉到自己的产品里，甚至凭空想象出很多伪需求，连基本的商业逻辑都打不通。

2、总是站在自己的利益立场，想让自己的利益最大 化，不能吃一点亏，错失很多商机，或者经常在合作中闹掰。

3、对互联网营销一脸蒙圈，连发朋友圈的基本技巧都没有，也从来没有去想互联网营销背后的逻辑是什么，所以从没有运用过互联网赚钱。

4、 宁愿盲目投资也不愿意认真学习和思考

二、卖货思维 VS 用户思维
根据这几年的观察，传统老板和创业者最大的问题就是卖货思维和用户思维的冲突。
什么是卖货思维？

就好比是：先花钱买流量（开店，开公司，做推广），然后用货吸引人（铺货，做画册），激起目标客户购买欲望，再通过销售促销引起购买，再维护顾客带动顾客的复购。

而用户思维是另一种模式，就好比：先用价值吸引（免费获得流量），然后运用某种手段激活用，与用户产生对话，营造口碑带动用户购买，给用户好处带动推荐和转播。

卖货思维的本质：就是围绕产品来设计营销方案，寻找流量，促销成交。在产品竞争不太激烈，价格不太透明，流量成本还不是很高的时候，卖货思维是可以赚钱的。

但是随着竞争对手增多，互联网产品泛滥，以及花钱买流量的成猛增，导致卖货思维赚钱越来越难了。这是趋势的问题。任何人也没有办法和趋势对抗。而用户思维的核心就是:利他，输出价值，建立信任，打造 IP。

三、什么是利他？

比如在我们的生活中，我们使用 360 杀毒软件，使用微信都是免费的，这就是互联网公司的利他，因为我们都使用了，这些互联网公司有了这么多用户， 可以有很多商业模式。

还有打车软件，共享单车，外卖网站，在创立初期， 拿到资本风投进行大规模的补贴，让用户以极低的价格获得服务，形成了庞大的客户群，延伸出很多盈利模式。

四、顾客有什么需求？

1，消费需求。我们都是因为这个需求才去找客户的。

2，省钱需求。客户喜欢比价。
3，安全需求。7 天无理由退换，1 年保修包换，商品检测报告等等都是基于安全的需求。
4，虚荣需求。人的内心里都虚荣心，爱要面子，喜 欢听好听的，喜欢被夸奖等等。
5，交流需求。论坛，社区，社群，社交软件等等， 都是为了满足人们的交流需求。
6，赚钱需求。每个人都有赚钱的需求。

所有很多产品和项目，不仅仅是满足消费者的消费需求，招代理找加盟，是为了满足人们赚钱的需求。赚钱不仅需要产品，还需要方法。

所以经营者要根据客户的层次，年龄，性别，行业，角色等等，去思考他们的需求。抓住需求，才更容易成交。

五、什么是输出价值？

1，为他人带来有用的知识和思路，比如我在这里为 大家分享。

2，为他人提供便利。
3，为他人省钱。比如现在出现很多淘宝京东抵用券领取平台。
4，为他人提供有用的信息，比如各种资讯网站。
5，为他人提供赚钱的机会，现在到处都是分享模式，分销模式。
6，位他人搭建交流的机会，比如组织各种沙龙，商会协会等等。
7，为他人提供占便宜的机会，

六、如何建立信任呢？

1，首先你要有案例最好有视频能够证明自己的权 威。
2，你要有逻辑清晰的表达能力，3分钟内能到清晰地表达自己的优势和价值。
3，把人情做透，让用户觉得欠你人情，甚至不好意思。
4，通过利益来驱动，让对方对未来有期待

七、如何来打造 IP？
打造 IP 其实就是打造品牌，以前是打造产品的 IP， 在移动互联网时代可以打造个人IP。

打造 IP 的正确方向就是——做别人喜欢的那类人。我们关注别人哪些方面？我总计出来就是三点：

1，人品（第一感觉）2，内涵。3，外表。

我们对什么样人品的人有好感？是不是——热心， 大气，真诚，诚信，坚持和有故事？拥有什么样的内涵的人，能让人留下好印象？发言得体，睿智，专业，有思维，有思想，这些可不可以？

以上这些，在线上无需见面的时候，我们如果做到了，是不是很受人欢迎？那么如果在线下，就要体现我们的外表：颜值，干净，品位，礼仪，举止等等

以上就是关于用户思维的总结——利他，输出价值，打造信任，个人 IP 塑造。

八、流量
流量一直都很重要，没有流量， 一切都等于零。流量一直很重要，在移动互联网时代，精准流量更重要。

随着传统的付费流量成本越来越高，免费的流量成为大家的追求方向，有哪些可以获得免费流量的方式？

1，微博 微信 QQ
2，公众号和自媒体（比如今日头条，贴吧，豆瓣，简书，知乎，百家号等等）
3，直播短视频（快手，抖音等等）
4，论坛社区（比如美妆社区，宝妈社区）
5，社群裂变（让群员邀请好友进群）
6，商场实体店（借助实体店的流量，吸引他们的顾客关注）

一个成功社群的原则就是：免费群死，门槛群活，收费群旺，如果你真正的想把社群做好，就要朝着收费社群去做。我教会了很多实体店和微商，做成了付费社群。因为免费群没有门槛，我们的免费群太多了，我们不会去关注。因为免费群给不了我们安全感。

九、如何来实现裂变呢？

裂变是什么意思？就是复制，一个群的群员，可以去建群，按照上述的方法走一遍流程，实现引流-运营-成交。这样一个群就可以变 成 N 个，还可以去开发其他的商家，他们有流量不会变现， 那么你就去和他们组成社群联盟。

以上就是成功社群的逻辑：先把目标客户吸引进群，然后用几天时间和群员建立良好关系，再设计有吸引力的成交方案（比如收费社群，比如团购商品， 比如招商加盟，比如线下活动）

不同行业的社群营销，有什么方向呢？
1、实体店——天然的流量入口和信任感，可以做 顾客社群，带动复购储值转介绍。
2、有团队的微商直销保险——运用社群带团队转型裂变。
3、互联网创业者：知识付费社群是低成本创业的途径。
4、产品受众广的传统老板：借助社群和社群思维建 立人脉。
5、没有实体店没有知识的创业者：做本地社区和商圈社群前景广阔。

运营社群是一件长期持续，甚至有点枯燥的事情，但是带来的价值回报是非常可观，不仅如此，今天不做社群的人，未来的客户资源将会大大的流失。运营社群，是每个创业者必不可少的一项营销技能。

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