当我在使用Excel的时候遇到问题，通常我都会去搜索，搜索出来的东西通常来说论坛和知乎的结果会比较靠谱。当然了，不是搜索所有东西都是这两种途径获取的信息最信得过。如果是搜索影视相关的东西，尤其是资源类的东西，那就必须靠感觉和经验。搜索编程类的问题，个人博客通常能帮大忙，尤其是那些已经有好段历史的博客。基础信息的搜索通常可以找教程，通常最基本的东西，官方都是有教程的，但要做到更进一步，尤其是有些特别的私人定制需求，那就必须拜访民间的知名教程。
在没有互联网之前，书本是我们不求人获得知识的唯一途径。那个时候，要不翻自己手头上的书，要不去图书馆翻书，没有别的选择，但书之所以成为书，肯定是因为已经有比较有把握的积淀，这是一件好事，但同时也是件不怎么好的事，因为这就意味着书里说的东西可能已经过时了，有时甚至已经很过时了。从前，要上手一个新软件，手边没有教程类的书还真不行，过去我们都是按照书本上的步骤一点点模仿的，但书上的版本和我们实操的版本往往又有区别，所以时间还得耗费在找到底在哪里上面，运气不好的时候根本就找不到，因为可能某些功能已经被删除了。后来，教程类的东西我感觉自己越看越少了，接触的东西多了，摸索软件我靠的是经验直觉。倒不是因为软件运行的机理我明白了，而是我对软件的功能分布有点心里有数，即便完全没见过，我也可以根据我过往的经验去猜测我想要的东西在哪里，所以找按钮从按图索骥变成我感觉它就在那里，如果不在那里我觉得它应该在哪里。完全清楚某个软件的按钮分布其实意义不大，最重要的是理解做软件的人大概会把功能如何划分。纯粹靠熟练去摸索软件的操作，一个大更新以后绝对傻眼。比如Office从2003转为2007，界面发生了巨大变化，搞不懂其中的分类逻辑，哪怕你对2003再熟练，但操作2007的时候依然会让人觉得你是个Office白痴。
一直以来，我都对论坛这种东西有好感，几乎可以这么说，我的互联网生涯总是在不同时期侧重地在不同的论坛里流连。要不不干，要不干好。在完全不同的领域，我也不知道自己是怎么可以做到从路人甲变成管理员，为什么论坛的管理者就觉得我就应该是他们的一份子的呢？他们是如何看上我的呢？我不知道，我也从来没有问过他们为什么要这么做，反正这种事屡屡发生了。我不知道这种事在我现实工作中什么时候会发生，又或者说到底会不会发生，反正我是不会强求的，正如我从来没强求过自己要当论坛管理员一样。至今我仍然觉得自己适合当高级技术员而不是高级管理员。我喜欢独自解决我自己的问题，同时，我也挺喜欢帮别人解决他们的问题。多管闲事这种嗜好会让我在无意之中得到提升。在线性的工作中我们不可能遇到各种各样的问题，但正是因为我们八卦要帮别人的忙，所以我们才有机会在乱七八糟的其它领域大开我们的脑洞。提前打开脑洞这种事说不准什么时候会派上用场，到那个时候，别人会惊讶你为什么居然会知道，但我就是知道怎么破，这很平常好吗。
在专注解题的路上，不知不觉中我就储备出问题的成因及对策了。
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